Politica de privacidad

Datos de cuenta, como nombre, correo electronico, telefono, identificadores de usuario y datos de autenticacion necesarios para iniciar sesion.

Datos de perfil deportivo, como alias, foto, categoria, posicion de juego, region, disponibilidad, resultados, ranking, puntos y participacion en torneos o partidos.

Datos de clubes, torneos y reservas, como inscripciones, equipos, resultados, pagos, listas de espera, horarios, canchas y comunicaciones operativas.

Datos de ubicacion aproximada o actual cuando el usuario la comparte para buscar partidos, clubes o experiencias cercanas.

Fotos o archivos que el usuario sube, por ejemplo imagenes de perfil o contenido necesario para operar funciones de la app.

Datos tecnicos, como identificadores de dispositivo, tokens de notificacion, eventos de uso, diagnosticos, errores, rendimiento y registros de seguridad.

Datos de pagos procesados por proveedores externos. Cuatro no almacena numeros completos de tarjeta; los pagos son procesados por servicios como Stripe o Mercado Pago, segun disponibilidad.

Datos de verificacion de identidad cuando la funcion este habilitada, procesados con proveedores de verificacion externos para prevenir fraude y operar requisitos de torneos.

Crear y administrar cuentas de usuario.

Operar torneos, rankings, partidos, reservas, recompensas, pagos y notificaciones.

Mostrar perfiles, resultados, standings y actividad deportiva segun la configuracion de privacidad del usuario.

Prevenir abuso, fraude, suplantacion, errores operativos y uso no autorizado.

Mejorar estabilidad, rendimiento, seguridad y experiencia del producto.

Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, de plataforma o de seguridad cuando apliquen.

Proveedores de infraestructura, base de datos, autenticacion, hosting, analitica, monitoreo, pagos, notificaciones, correo y verificacion de identidad que ayudan a operar Cuatro.

Clubes, organizadores o usuarios involucrados en torneos, reservas, partidos o rankings, solo en la medida necesaria para operar esas funciones.

Autoridades, plataformas, procesadores de pago o terceros cuando sea necesario por ley, seguridad, prevencion de fraude o cumplimiento de politicas aplicables.

Cuatro puede facilitar pagos de torneos, reservas, membresias o servicios relacionados con clubes. Los pagos son procesados por proveedores externos. Cuatro conserva registros operativos del pago, como estado, monto, proveedor, referencia y relacion con el torneo o reserva, pero no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

La ubicacion se solicita solo cuando una funcion la requiere, por ejemplo buscar partidos o clubes cercanos. El usuario puede desactivar permisos desde el sistema operativo.

La camara o galeria se usan cuando el usuario decide subir o actualizar imagenes, como una foto de perfil.

Las notificaciones se usan para avisos operativos de torneos, partidos, reservas, pagos, actividad social o comunicaciones relevantes. El usuario puede ajustar permisos y preferencias de notificacion.

Cuatro no esta dirigido a menores sin supervision. Cuando existan perfiles dependientes o participantes menores, deben ser administrados por un tutor, organizador autorizado o adulto responsable.

Conservamos los datos mientras sean necesarios para operar la cuenta, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abuso o mantener registros historicos de torneos y rankings.

Aplicamos controles tecnicos y organizativos razonables para proteger la informacion. Ningun sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir riesgos de acceso, perdida o uso no autorizado.

El usuario puede solicitar acceso, correccion, actualizacion, eliminacion u oposicion al tratamiento de sus datos, sujeto a obligaciones legales, operativas o de seguridad.

Tambien puede modificar informacion de perfil desde la app cuando la funcion este disponible.

Para iniciar la eliminacion de cuenta y datos asociados, usa Perfil > Eliminar cuenta dentro de la app. Tambien puedes visitar https://www.cuatro.pro/account-deletion o escribir a [email protected].

Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios del producto, proveedores, leyes o requisitos de plataforma. Publicaremos la version vigente en esta misma URL.